Contact

PRETURILE SUNT MODIFICATE PERMANENT IN FUNCTIE DE PRODUCATORI
VA RUGAM SA VERIFICATI PRETUL AFISAT IN COS - ACESTA ESTE PRETUL CORECT DAR PENTRU SIGURANTA VA FI CONFIRMAT LA RECEPTIA COMENZII

Stocurile sunt confirmate dupa comanda

INFORMARE COOKIES

Folosim doar cookie-urile necesare pentru functionarea site-ului si personalizarea interactiunii cu clientii.

Nu retinem decat datele necesare pentru comunicarea cu clientii si facturare.

De asemenea, conform normelor GDPR, trebuie sa avem dovada aprobarilor dumneavoastra pentru inregistrarea contului, efectuarea comenzii, termeni si conditii, politica cookies, .....

Va rugam sa consultati Politica Cookies si sa confirmati ca ati fost informat despre aceasta politica cu click pe butonul ACCEPT

Inregistrare, anulare si modificari comenzi

Intra in contul tau la https://abcunelte.ro/istoria-comenzilor

T*: +40.784.863.583 (+40.784.UNELTE)
Program:

Luni – Vineri : 08:00 - 16:00

*linii telefonice cu tarif normal

Urmarire status comanda

Poti urmari statusul comenzii tale in sectiunea Istoric comenzi din contul de client.
Intra in contul tau la https://abcunelte.ro/istoria-comenzilor

Retur produse

Cea mai rapida cale pentru a returna un produs este sa completezi si sa ne trimiti formularul de retur la https://abcunelte.ro/contact
Dupa ce primim cererea ta de retur vom reveni pe email sau telefon cu informatii despre pasii urmatori din procesul de retur.

Reclamatii & sesizari

Te rugam foloseste pagina de contact

Telefon * : +40.784.863.583 (+40.784.UNELTE)
Luni – Vineri : 08:00 - 15:00

* linie telefonica cu tarif normal

Service produse

Daca ti s-a stricat un produs pe care l-ai cumparat de la ABC Unelte te rugam completeaza cererea de reparatie produs pe : https://abcunelte.ro/contact

Vei fi contactat de un coleg in cel mai scurt timp.

Daca produsul este inca in garantie, beneficiezi gratuit de repararea de catre sevice-ul ABC Unelte, iar pentru DeWalt, Black+Decker, Makita, Evolution, se va deconta si transportul.

Pentru celelalte marci, desi suntem printre cei care sunt autorizati sa efectueze reparatii in garantie, producatorul nu ne deconteaza transportul.

In acest caz puteti alege sa contactati producatorul sau un dealer local aflat in lista de dealeri autorizati pentru reparatii in garantie.

Daca totusi doriti sa platiti transportul dus intors (aproximativ (15 lei primul kg si 1.5 lei urmatoarele), suntem bucurosi sa va efectuam reparatia in garantie.

Garantia trebuie confirmata de catre service-ul ABC Unelte, dupa receptia produsului.

Citeste mai multe despre procedurile de service si garantie in Informatii despre reparatii si garantii.

Companie

S.C. ABC International SRL,

Tulcea, Str CD Gherea, Nr 5, Bl 1, Parter
CUI: RO9624881
Registrul Comertului: J36/363/1997
Telefon * : +40.784.863.583 (+40.784.UNELTE)
*linii telefonice cu tarif normal